12月8日，枝江市人社局在市政务服务中心举办了湖北省政务服务社会保险网上办事大厅操作培训，200多家参保单位人力资源负责人和经办人员参加了培训。

　　本次培训主要从企保公共业务、养老待遇计发、失业金申领三个方面，通过对比的方式全方位讲解了省系统上线前后政策及经办规则的调整。内容涵盖了参保人从单位入职到退休业务的全部过程。包括单位人员增减、缴费工资申报、退休申报、领取失业金等一般业务，通过PPT演示了如何登陆网厅进行网上办事服务大厅实操，让经办人对省企保集中系统网办操作有了更加细致的了解，并通过现场答疑方式，对参训人员提出的问题进行了解答。

　　“湖北省企业职工社会保险信息系统”着力于深化放管服改革工作，进一步推进一网覆盖、一次办好、省级统筹、互联网+人社的建设进程。此次系统培训的开展，提升了单位经办人的业务水平，增强了企业经办人员对省企保集中系统的了解。

　　企业经办人员表示：“这次培训都是满满的干货，让我们对新系统网办的操作有了全新的认识，了解到新系统切换前后政策及经办的一些变化，特别是缴费和滞纳金的变化，更加方便我们在新系统上线后办理业务，帮助我们规避了不必要的损失，还对我们提出的问题进行了耐心的解答，希望这样的培训再多办几场。”

　　 接下来，枝江市人社局还将组织多场培训，并通过“线上+线下”互动的方式持续开展业务专题培训，收集问题和需求，开展互动答疑，推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗通办”工作模式，为企业和群众提供标准化、便捷化的人社服务。