福利待遇：试用期一个月。购买社保，单休，餐补，加班补助，年终奖，带薪假，优秀者晋升空间大。 岗位职责： 1、负责店铺日常接待、售前、售后、老客维护等工作，工作有序、顺畅、高效； 2、遵循客服流程、服务标准、客服工作计划，能保持稳定的服务质量； 3、具备问题分析与解决能力、应变能力和善后处理能力； 岗位要求： 1、大专或以上学历（有经验者可放宽要求），熟悉天猫淘宝及京东相关平台规则； 2、有客服或者销售经验； 3、能处理好与各类客户及同事间的关系、亲和力强、表达能力强，有耐心，能独立处理紧急问题； 4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识； 5、工作责任心强。 6、一分钟打字60字。 工作时间：白班：8:30-17:30 晚班：16:00-24:00